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Politique de confidentialité

Dernière Modification 28, 2018 juin

Avenue Industrial Supply Company Limited (d/b/a Global Industrial Canada) (« Société » ou « Nous » ou « Global Industrial ») respecte votre vie privée et s'engage à la protéger en respectayant cette politique.

Cette politique décrit les renseignements que nous recueillons en ligne à GlobalIndustrial.ca (« Site Web » ou « Site ») et par téléphone, courriel et autres communications électroniques et écrites avec vous. Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre nos politiques et nos pratiques concernant vos renseignements et la façon dont nous les traiterons. En accédant ou en utilisant ce site Web, vous acceptez cette politique de confidentialité. Cette politique peut changer de temps en temps. Votre utilisation continue de ce site Web après que nous avons apporté des modifications est réputée être l'acceptation de ces changements, donc s'il vous plaît vérifier la politique périodiquement pour les mises à jour.

  • Informations que nous recueillons

  • Notre utilisation de l'information que nous recueillons

  • Divulgation de vos informations à d'autres

Informations que nous recueillons

Nous recueillons plusieurs types d'informations de votre part de différentes façons lorsque vous interagissez avec nous, y compris des informations par lesquelles vous pouvez être personnellement identifié, tels que:

  • Votre nom, adresse postale, numéro de téléphone;
  • Carte de crédit/débit ou autre information sur la méthode de paiement;
  • Date de naissance;
  • Adresse e-mail ou;
  • Informations sur votre connexion Internet, l'équipement que vous utilisez pour accéder à notre site Web et les détails d'utilisation (« Renseignements personnels »).

Nous recueillons ces informations directement auprès de vous lorsque vous nous les fournissez, automatiquement lorsque vous naviguez sur le site Web, ou par l'intermédiaire de tiers. Les informations collectées automatiquement peuvent inclure des détails d'utilisation, des adresses IP et d'autres informations collectées par le biais de cookies, de balises Web et d'autres technologies de suivi.

Information que vous nous fournissez : Les renseignements que nous recueillons peuvent comprendre, entre autres :

  • Informations que vous fournissez lors de l'établissement d'un compte avec nous, en passant une commande sur notre site Web;
  • Informations lorsque vous participez à un concours ou une promotion parrainée par nous;
  • Informations lorsque vous signalez un problème avec notre site Web;
  • Enregistrements et copies de votre correspondance (y compris les adresses e-mail), si vous nous contactez;
  • Vos réponses aux sondages que nous pourrions vous demander de remplir à des fins de recherche;
  • Détails des transactions lorsque vous effectuez un achat auprès de nous;
  • Les renseignements que vous pourriez être tenu de fournir au sujet des coordonnées, de la facturation, du paiement ou d'autres renseignements financiers avant de passer une commande avec nous;
  • Renseignements concernant votre participation à un programme de rabais ou de garantie offert par nous ou un tiers;
  • Vos requêtes de recherche sur le site Web; et
  • Informations que vous fournissez lorsque vous communiquez avec l'un ou l'autre de nos services tels que le service à la clientèle, les ventes ou les services techniques par l'intermédiaire du Site, téléphone, courrier ou fax. En outre, lorsque vous communiquez par téléphone, nous pouvons enregistrer l'audio des conversations à des fins de contrôle de la qualité, de formation, de sécurité et d'analyse.

Vous pouvez également fournir des informations à publier ou à afficher (ci-après, « affichées ») sur des espaces publics du site Web ou transmises à d'autres utilisateurs du site Web ou à des tiers (collectivement, « Contributions des utilisateurs »). Vos contributions utilisateur sont affichées et transmises à d'autres personnes à vos propres risques. Bien que nous puissions limiter l'accès à certaines pages, sachez qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable. En outre, nous ne pouvons pas contrôler les actions des autres utilisateurs du site Web avec lesquels vous pouvez choisir de partager vos contributions utilisateur. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir et ne garantissons pas que vos contributions d'utilisateur ne seront pas vues par des personnes non autorisées, ou utilisées par ces personnes sans votre consentement.

Email Newsletter Abonnements: Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer notre bulletin électronique, à moins que vous ne vous désistiez de recevoir de telles communications. Votre e-mail de bienvenue vous avertira également si quelqu'un d'autre a entré votre adresse e-mail dans notre liste d'abonnement à notre newsletter électronique. Afin de rendre nos bulletins électroniques plus pertinents et utiles pour vous, nos serveurs peuvent recevoir une confirmation lorsque vous ouvrez un message électronique de notre part.

Promotions Game: De temps en temps, nous pouvons exécuter des promotions de jeu telles que des sweepstakes, des concours d'autres promotions (collectivement, « promotions de jeu »). Lorsque vous entrez une promotion de jeu, vous pouvez consentir à recevoir également des e-mails ou d'autres communications de notre part. Vous pouvez par la suite refuser la réception de tels courriels ou communications en suivant les instructions indiquées dans le courriel ou en communiquant avec ce site. Votre statut d'opt-out n'affectera pas votre participation ou vos chances de gagner dans la promotion du jeu. Pendant la période de promotion de jeu applicable, cependant, vous pouvez néanmoins recevoir des e-mails que nous jugeons sont liés à la promotion du jeu.

Renseignements, adresses IP, cookies et autres technologies : Lorsque vous naviguez et interagissez avec notre site Web, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations sur votre équipement, les actions de navigation et les modèles, y compris : (i) les détails de vos visites, les données de trafic, les données de localisation, les journaux et autres données de communication et le ressources que vous accédez et utilisez sur le site Web; et (ii) des informations sur votre ordinateur, votre appareil et votre connexion Internet, y compris votre adresse IP, votre système d'exploitation et le type de navigateur. L'information que nous recueillons est des données statistiques. Il nous aide à améliorer notre site Web et à offrir un service meilleur et plus personnalisé en nous permettant d'estimer la taille de notre audience et nos habitudes d'utilisation, de stocker des informations sur vos préférences, nous permettant de personnaliser notre site Web en fonction de votre personne d'intérêt, d'accélérer vos recherches et de vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site Web. Les technologies que nous utilisons pour cette collecte automatique de données peuvent inclure :

  • Cookies: Un cookie est un petit fichier placé sur le disque dur de votre ordinateur ou appareil. Grâce à l'utilisation de cookies, nous pouvons également collecter et analyser l'adresse IP utilisée pour se connecter à Internet; informations informatiques et de connexion telles que le type et la version de votre navigateur; système d'exploitation et plate-forme; historique d'achat; confirmation lorsque vous ouvrez un e-mail que nous vous envoyons; et les URL qui vous mènent au Site et aux alenquis, y compris la date et l'heure. Vous pouvez généralement définir votre navigateur et votre appareil pour rejeter les cookies ou pour vous avertir lorsque vous êtes envoyé un cookie. Toutefois, si vous rejetez les cookies, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous offrir des services personnalisés, vous pourriez ne pas être en mesure d'accéder à certaines zones du Site, et nous pourrions être incapables d'accepter les commandes en ligne de votre part. Lorsque vous utilisez le site Web ou le contenu qui s'y produit, certains tiers peuvent utiliser des technologies automatiques de collecte d'informations pour recueillir des informations vous concernant ou sur votre appareil. Ces tiers peuvent inclure des annonceurs, des réseaux publicitaires et des serveurs publicitaires, des sociétés d'analyse, votre fabricant d'appareils mobiles et votre fournisseur de services mobiles. Ces tiers peuvent utiliser des technologies de suivi pour recueillir des informations vous concernant lorsque vous utilisez le site Web. Ils peuvent utiliser ces informations pour vous fournir de la publicité basée sur les intérêts ou d'autres contenus ciblés. Nous ne contrôlons pas les technologies de suivi de ces tiers ni la façon dont elles peuvent être utilisées. Si vous avez des questions au sujet d'une publicité, vous devez contacter directement le fournisseur responsable.
  • Balises Web: Nous (ou fournisseurs de services en notre nom) pouvons recueillir des informations par l'utilisation de « Balises Web » sur les pages de notre site Web et les courriels. Les balises Web sont de petits fichiers électroniques (également appelés gifs clairs, pixel tags et gifs d'un pixel), qui peuvent utiliser la technologie des cookies qui nous permettent d'enregistrer des données sur les visites ou les transactions effectuées sur le Site. Ces informations sont parfois appelées « données de flux de clics ». Nous pouvons utiliser ces données pour analyser les tendances et les statistiques afin d'améliorer votre expérience en ligne et notre service à la clientèle.
  • Cookies Flash: Certaines fonctionnalités de notre site Web peuvent utiliser des objets stockés locaux (ou des cookies Flash) pour collecter et stocker des informations sur vos préférences et votre navigation vers, à partir et sur notre site Web. Les cookies Flash ne sont pas gérés par les mêmes paramètres de navigateur que les cookies de navigateur.
  • Sources tierces : Nous pourrions également recevoir des informations vous concernant d'autres sources et les ajouter à nos informations de compte, par exemple par le biais d'offres comarquées ou conjointes avec des tiers.

Notre utilisation de l'information que nous recueillons

Nous utilisons les renseignements que nous recueillons à votre sujet ou que vous nous fournissez, y compris les renseignements personnels à :

  • vous présenter notre site Web et son contenu;
  • améliorer votre expérience sur le site;
  • vous fournir des renseignements, des produits ou des services et communiquer avec vous au sujet des renseignements que vous demandez;
  • vous fournir des avis concernant votre compte;
  • s'acquitter de nos obligations et faire respecter nos droits découlant des contrats, conditions et/ou arrangements conclus entre vous et nous, y compris pour la facturation et la perception;
  • vous informer des changements apportés à notre site Web, ou de tout produit ou service que nous offrons ou fournissons par le bien;
  • vous permettre de participer à des fonctionnalités interactives sur notre site Web; ou
  • aidez-nous à cibler des offres spécifiques pour vous, à nous aider à développer et à améliorer notre Site, et à adapter notre Site à vos intérêts.

Nous pouvons également utiliser ces informations de toute autre façon que nous pouvons décrire lorsque vous fournissez l'information ou à tout autre but avec votre consentement.

Divulgation de vos informations à d'autres

Nous pouvons divulguer des informations agrégées sur nos utilisateurs, et des informations qui n'identifient aucun individu, sans restriction. De plus, nous pouvons divulguer les renseignements personnels que nous recueillons ou que vous fournissez tel que décrit dans la présente politique de confidentialité :

  • Aux fournisseurs de services : nbsp; Nous pouvons employer d'autres entreprises ou individus pour fournir certains services à, ou pour nous, tels que l'exécution des commandes, la livraison des expéditions, l'envoi de courrier postal ou e-mail, l'analyse des listes de clients et des données, le traitement des transactions de remises, fournissant services de garantie, ou d'effectuer des services de marketing ou de consultation. Ces tiers (« fournisseurs de services ») peuvent avoir accès à vos renseignements personnels nécessaires à l'exécution de ces services, mais ne seront pas autorisés à utiliser vos renseignements personnels à d'autres fins.
  • Aux sociétés de cartes de crédit: Si vous passez une commande, les renseignements personnels que vous fournissez sont transmis à votre compagnie de carte de crédit pour vérifier et autoriser votre achat. À certains moments, nous pouvons offrir des options de financement avec ou sans participation de tiers. Si vous utilisez une option de financement, les informations fournies par vous (comme votre adresse, votre date de naissance, votre numéro de sécurité sociale et votre numéro de carte de crédit) peuvent être utilisées pour demander un rapport de crédit à des tiers ou être envoyées à un tiers pour traitement.
  • To Third Party Marketing Partners: De temps en temps, nous pourrions établir une relation d'affaires avec d'autres tiers que nous croyons dignes de confiance. Dans de tels cas avec votre consentement, nous pourrions concéder des licences, échanger, partager et/ou recouper des informations, y compris votre nom, adresse postale, numéro de téléphone ou adresse e-mail qui permettront à ces tiers de vous contacter au sujet des produits et services qui peuvent vous intéresser.
  • Aux entreprises apparentées: Nous pouvons partager votre adresse postale et e-mail, numéro de téléphone, préférences des clients, et l'historique des achats avec d'autres filiales et sociétés affiliées de notre société mère, Systemax Inc.
  • Aux expéditeurs: Nous pouvons partager vos informations, telles que votre nom, votre numéro de téléphone et vos informations d'expédition, à des expéditeurs tiers (tels qu'UPS et FEDEX) pour livrer votre produit. Il peut également y avoir des cas où nous louons des commandes directement à vous d'un de nos fabricants ou fournisseurs. Ces expéditeurs reçoivent vos informations, telles que votre nom, adresse e-mail, adresse postale et numéro de téléphone, dans le seul but de remplir votre commande.

Nous pouvons également divulguer vos informations :

  • Pour remplir le but pour lequel vous le fournissez.
  • Se conformer à toute ordonnance judiciaire, loi ou procédure judiciaire, y compris répondre à toute demande du gouvernement ou de la réglementation.
  • Avec votre consentement.
  • Si nous croyons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de la Société, de nos clients ou d'autres personnes. Cela comprend l'échange d'informations avec d'autres entreprises et organisations aux fins de la protection contre la fraude et de la réduction du risque de crédit.
  • Lorsque les renseignements personnels sont communiqués à des tiers, nous utilisons des clauses contractuelles pour nous assurer que votre vie privée est adéquatement protégée.

Données de niveau transactionnel des tiers : Si vous visitez le Site à partir d'un site Web tiers, le site Web tiers peut être en mesure d'accéder à certaines informations à partir de vos informations de transaction individuelles. Afin de suivre et de créditer votre transaction, le site Web tiers peut vous donner un code, un cookie ou un graphique unique qui vous identifiera de façon unique. Cela ne se produira que si vous vous connectez directement à partir d'un site Web tiers au Site. Toutes les transactions effectuées sur le Site pendant qu'un tel code est actif seront signalées au site Web d'un tiers. Nous ne communiquerons que les renseignements non personnels à ces sites Web, comme la date de la transaction, le produit acheté et le montant dépensé. Nous ne communiquerons aucune information à ces sites Web tiers qui leur permettra de vous identifier personnellement.

Liens vers le site tiers: Notre site, les sites que nous exploitons, et les sites non affiliés, affichent la publicité basée sur l'intérêt et contiennent certains liens vers des sites Web tiers, tels que les sites Web de nos fournisseurs et des liens vers d'autres sites Web destinés à faciliter l'expérience d'achat de nos clients, tels que Google Translate. Nous ne sommes ni responsables ni responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu contenu contenu de ces sites Web. Nous vous recommandons de vérifier l'avis de confidentialité de chaque site Web que vous visitez. Les liens vers des sites Web tiers sont fournis uniquement pour votre commodité et toute soumission de données à ces sites Web doit être à votre seul risque.

Demandes de catalogue : Lorsque vous demandez un catalogue de notre part, nous pouvons partager votre nom et adresse postale avec une société d'exécution tiers dans le but de vous envoyer le catalogue demandé.

Application et protection des utilisateurs : Dans la mesure permise par la loi, nous divulguerons des renseignements personnels aux autorités gouvernementales ou à des tiers en vertu d'une demande légale, d'une assignation ou d'un autre processus judiciaire. Nous pouvons également utiliser ou divulguer vos informations comme le permet la loi pour effectuer des vérifications de frais, signaler ou recouvrer les dettes dues, lutter contre la fraude ou protéger nos droits ou nos biens ainsi que ceux de nos affiliés, clients ou de ses utilisateurs. Vous devez savoir qu'à la suite de la divulgation à un tiers, vos renseignements personnels peuvent être accessibles par d'autres dans la mesure permise ou requise par la loi applicable.

Informations agrégées: Nous fournissons des informations globales à certains de nos partenaires commerciaux. Ces informations sont utilisées de manière collective et ne vous identifient en aucune façon. Nous recueillons et partageons des informations globales afin d'en savoir plus sur le profil général de nos clients afin que nous puissions améliorer votre expérience de magasinage. Nous utilisons un outil appelé "Google Analytics" pour collecter des informations sur l'utilisation du Site. Google Analytics recueille des informations telles que la fréquence à laquelle les utilisateurs visitent le Site, les pages qu'ils visitent lorsqu'ils le font, et quels autres sites les ont renvoyés au Site. Nous utilisons les informations que nous obtenons de Google Analytics seulement pour améliorer le Site et l'expérience utilisateur. Google Analytics ne recueille que l'adresse IP qui vous est attribuée à la date de votre visite sur le Site, mais ne recueille pas votre nom ou d'autres informations d'identification. Nous ne combinons pas les informations collectées grâce à l'utilisation de Google Analytics avec des informations personnellement identifiables. Google Analytics plante un cookie permanent sur votre navigateur Web pour vous identifier comme un utilisateur unique la prochaine fois que vous visitez le Site, le cookie ne peut pas être utilisé par quelqu'un d'autre que Google. Vous pouvez empêcher Google Analytics de vous reconnaître lors des visites de retour sur le Site en désactivant les cookies sur votre navigateur.

  • Programmes d'affiliation

  • Enfants et vie privée

  • Sécurité et protection des données

Programmes d'affiliation

Nous entretenons des relations avec des sites web d'affiliation tiers. Bien que nous ne contrôlions pas et ne pouvons pas contrôler les activités des tiers qui exploitent ces sites Web, dans le cas où vous soupçonnez qu'un site Web affilié se livre à des pratiques abusives, y compris, par exemple, le spam, la contrefaçon de marque, les moyens prédateurs de attirer des visiteurs, ou des activités illégales, s'il vous plaît email-nbsp;service@globalindustrial.ca.

Enfants et vie privée

Notre site Web n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Aucune personne de moins de 13 ans ne peut fournir de renseignements personnels sur le site Web ou sur celui-ci. Nous ne recueillons pas sciemment des renseignements personnels auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, n'utilisez ou ne fournissez aucune information sur le site Web, sur ou par l'une de ses fonctionnalités, inscrivez-vous sur le site Web, effectuez des achats sur le site Web, utilisez l'une ou l'autre des fonctions de commentaires interactifs ou publics de ce site Web ou fournissez des renseignements vous-même, y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail ou tout nom d'utilisateur que vous pouvez utiliser. Si nous apprenons que nous avons recueilli ou reçu des renseignements personnels d'un enfant de moins de 13 ans sans vérification du consentement des parents, nous nous efforcerons de supprimer ces renseignements.

Sécurité et protection des données

Nous utilisons la technologie de cryptage 128 bits dans tous les domaines du Site qui vous obligent à fournir vos informations personnelles ou de compte, y compris les domaines liés à la commande en ligne et l'état de commande. Le Site utilise des pare-feu standard de l'industrie et la technologie Secure Sockets Layer (SSL) pour permettre le cryptage de renseignements personnels potentiellement sensibles, tels que votre nom, adresse et numéro de carte de crédit.

La sécurité de vos informations dépend également de vous. Lorsque nous vous avons donné (ou où vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties de notre site Web, vous êtes responsable de garder ce mot de passe confidentiel. Nous vous demandons de ne pas partager votre mot de passe avec qui que ce soit. Vous devez toutefois reconnaître qu'aucun système informatique n'est entièrement sécurisé et qu'il existe des risques inhérents aux transactions sur Internet. Malheureusement, la transmission de l'information via Internet n'est pas complètement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos renseignements personnels transmis à notre site Web. Toute transmission de renseignements personnels est à vos risques et périls. Nous ne sommes pas responsables du contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité contenus sur le site Web. Pour vous assurer d'avoir les dernières fonctionnalités de sécurité sur votre navigateur, vous pouvez télécharger la version la plus récente de votre navigateur préféré, qui devrait avoir une prise en charge SSL complète.

  • Conformité GDPR

  • Corrections/information; Retrait Opt-Out

  • Informations de contact

Conformité GDPR

Le contrôleur des données de l'information recueillie dans la section « Information que nous recueillons » de cette politique est Avenue Industrial Supply Company Limited (d/b/a Global Industrial Canada) (« Société » ou « Nous » ou « Global Industrial »), dont le siège social est situé à Canada au 35 Staples Avenue, Suite 110, Richmond Hill, ON L4B 4W3, Canada. L'agent de protection des données peut être contacté par courriel à data.protection@globalindustrial.ca.

La base juridique pour l'utilisation de vos renseignements personnels : Nous recueillons vos informations en tant que contrôleur de données lorsque nous avons une base légale pour le faire. La section suivante énonce la base juridique du traitement :

  • Notre utilisation de vos renseignements personnels est nécessaire pour s'acquitter de nos obligations et faire respecter nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et Global Industrial.
  • Notre utilisation de vos renseignements personnels est dans notre intérêt légitime en tant qu'organisation commerciale, y compris pour améliorer votre expérience sur le site; vous fournir des informations, des produits ou des services et communiquer avec vous au sujet des informations que vous demandez.
  • Notre utilisation de vos renseignements personnels est nécessaire pour se conformer à une obligation légale ou réglementaire pertinente que nous avons; en particulier, lorsque nous sommes tenus de divulguer des renseignements personnels à un tribunal, à une administration fiscale ou à un organisme de réglementation en cas d'enquête.
  • Notre utilisation de vos renseignements personnels est conforme à votre consentement.

Ce qui s'est présa80 s'applique aux activités de traitement décrites dans les sections « Notre utilisation de l'information que nous recueillons » et « Divulgation de vos renseignements à d'autres » de cette politique. Si vous souhaitez en savoir plus sur la base juridique sur laquelle nous traitons les renseignements personnels, veuillez nous contacter.

Vos droits légaux: Sous réserve de certaines exemptions, et dépendant de l'activité de traitement que nous entreprenons, les personnes de l'Union européenne ont certains droits en matière de renseignements personnels :

  • Droit d'accès, de correction et de suppression de vos renseignements personnels : Vous avez le droit de demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et : a) la source de vos renseignements personnels; b) les buts, la base juridique et les méthodes de traitement; c) l'identité du contrôleur de données; d) les entités ou catégories d'entités à qui vos renseignements personnels sont transférés. Vous avez également le droit de demander que nous corrigeons toute inexactitude ou que vous supprimions vos informations. Nous ne sommes pas tenus de nous conformer à votre demande d'effacement des renseignements personnels si le traitement de vos renseignements personnels est nécessaire pour le respect d'une obligation légale ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense des réclamations légales. Veuillez noter que si vous demandez que nous supprimions vos renseignements personnels, vous ne pourrez pas continuer à acheter des produits chez nous, car cela exige notre utilisation de vos renseignements personnels.
  • Droit de restreindre le traitement de vos renseignements personnels : Vous avez le droit de restreindre l'utilisation de vos renseignements personnels lorsque (a) vous contestez l'exactitude des données; b) l'utilisation est illégale, mais vous ne voulez pas que nous effaçons les données; c) nous n'avons plus besoin des renseignements personnels aux fins pertinentes, mais nous les exigeons pour l'établissement, l'exercice ou la défense des réclamations légales; d) vous vous êtes opposé à ce que notre utilisation des renseignements personnels soit justifiée sur la vérification de nos intérêts légitimes quant à savoir si nous avons un intérêt impérieux de continuer à utiliser vos données. Nous pouvons continuer à utiliser vos renseignements personnels à la suite d'une demande de restriction, où : (i) nous avons votre consentement; ou (ii) d'établir, d'exercer ou de défendre des revendications judiciaires; ou (iii) pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale.
  • Droit à la portabilité des données : Dans la mesure où nous traitons vos renseignements (a) en fonction de votre consentement ou en vertu d'un contrat; b) par des moyens automatisés, vous avez le droit de recevoir ces informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible à la machine, ou vous pouvez demander qu'elles soient transférées directement à un autre contrôleur de données.
  • Droit de s'opposer au traitement de vos renseignements personnels : Vous pouvez vous opposer à tout traitement de vos renseignements personnels qui a nos intérêts légitimes comme base juridique, si vous croyez que vos droits et libertés fondamentaux l'emportent sur nos intérêts légitimes. Si vous soulevez une objection, nous avons l'occasion de démontrer que nous avons des intérêts légitimes impérieux qui l'emportent sur vos droits et libertés.
  • Droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de surveillance locale: Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de surveillance locale si vous avez des préoccupations au sujet de la façon dont nous traitons vos renseignements personnels. Nous vous demandons de tenter de résoudre d'abord tous les problèmes avec nous, bien que vous ayez le droit de contacter votre autorité de surveillance locale à tout moment.

Comment exercer vos droits: Si vous souhaitez exercer l'un des droits décrits ci-dessus, veuillez envoyer une demande à notre agent de protection des données à data.protection@globalindustrial.ca. Dans votre message, veuillez indiquer le droit que vous souhaitez exercer et l'information à laquelle il se rapporte. Nous vous demanderons des informations supplémentaires pour confirmer votre identité et à des fins de sécurité avant de divulguer les renseignements personnels qui vous sont demandés. Nous nous réservons le droit de facturer des frais lorsque la loi le permet, par exemple si votre demande est manifestement non fondée ou excessive. Nous ne serons pas toujours en mesure de répondre pleinement à votre demande, par exemple si elle aurait une incidence sur l'obligation de confidentialité que nous devons à d'autres, ou si nous sommes légalement autorisés à traiter la demande d'une manière différente.

Transfert transfrontalier d'informations: Nos serveurs et systèmes sont maintenus au Canada et aux États-Unis.

Rétention: Nous tiendrons vos informations exactes, complètes et à jour. Nous conserverons vos données pour la période nécessaire pour remplir les différents objectifs énoncés dans les sections « Notre utilisation de l'information que nous recueillons » et « Divulgation de vos renseignements à d'autres » de cette politique, qui sera généralement de sept ans. En particulier, lorsque vous êtes un utilisateur enregistré, nous conserverons les informations pertinentes aussi longtemps que vous continuerez à acheter des produits chez nous. Lorsque nous sommes tenus de le faire pour répondre aux exigences légales et réglementaires, nous conserverons vos données pendant de plus longues périodes, mais seulement lorsque cela est permis, y compris de sorte que nous ayons un dossier exact de vos relations avec nous en cas de plainte ou de contestation. ou si nous croyons raisonnablement qu'il existe une possibilité d'action en justice relative à vos données ou transactions.

Corrections/information; Retrait Opt-Out

Des corrections ou des mises à jour des informations de votre compte (y compris vos informations personnelles) peuvent être effectuées en ligne, une fois que vous vous êtes connecté au site www.globalindustrial.ca, cliquez simplement sur le bouton « Votre compte », situé dans le coin supérieur droit de la page. La page « Votre compte » contient des liens vers Add ou Modifier des informations personnelles, des adresses, des méthodes de paiement et des préférences d'expédition. Vous pouvez également accéder, mettre à jour ou corriger des inexactitudes dans vos renseignements personnels dans nos dossiers en nous contactant comme énoncé dans la section Informations de contact ci-dessous.

De plus, si vous ne souhaitez plus recevoir de communications de notre part, vous pouvez vous désinscrire en nous envoyant un courriel à deletes@globalindustrial.ca, en envoyant une lettre à : Global Industrial Canada, Attn: Global Industrial Privacy Officer, 35 Staples Avenue, Suite 110, Richmond Hill, ON L4B 4W3, Canada, ou en cliquant sur le lien de désabonnement dans n'importe quel e-mail de marketing que vous recevez de nous. Si vous ne souhaitez plus recevoir notre catalogue, envoyez votre numéro de priorité client à notre adresse e-mail deletes@globalindustrial.ca ou utilisez notre numéro de fax 1-800-332-4432.

Informations de contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de cette politique de confidentialité, veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse suivante : privacy@globalindustrial.ca ou envoyer une lettre à : Global Industrial Canada, Attn : Global Industrial Privacy Officer, 35 Staples Avenue, Suite 110, Richmond Hill, ON L4B 4W3, Canada.

  • Transfert d'entreprise

  • Limitations de la responsabilité

  • Modifications apportées à notre politique de confidentialité

Transfert d'entreprise

Nous pouvons transférer ou attribuer toute information client, y compris les renseignements personnels, détenus, sous le contrôle ou reçus par la Société ou ses sociétés affiliées, dans le cadre d'une fusion, d'une cession, d'une vente d'actions, d'une restructuration, d'une réorganisation, d'une dissolution ou d'autres cessions ou cessions de certains de tous les actifs de la Société, que ce soit à titre de préoccupation permanente ou dans le cadre d'une faillite, d'une liquidation ou d'une instance similaire. Dans le cas d'un transfert d'entreprise, vous serez informé de ce fait dans un délai raisonnable après le transfert. Nous utiliserons également des clauses contractuelles pour nous assurer que vos renseignements personnels sont utilisés et divulgués aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis et qu'ils seront assujettis aux garanties appropriées.

Limitations de la responsabilité

EN AUCUN CAS WILL AVENUE INDUSTRIAL SUPPLY COMPANY LIMITED OR ITS PARENT, AFFILIATES, EMPLOYEES, AGENTS, OFFICERS, DIRECTORS, LICENSEES OR ANY PARTY INVOLVED IN CREATING, PRODUCING OR DELIVERING THE SITE OR ITS PRODUCTS OR SERVICES BE RESPONSIBLE IN ANY MANNER WHATSOEVER FOR ANY INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL, INDIRECT, SPECIAL OR PUNITIVE DAMAGES ARISING OUT OF YOUR ACCESS, USE OR INABILITY TO USE THE SITE, OR IN CONNECTION WITH ANY FAILURE OR PERFORMANCE, ERROR, OMISSION, INTERRUPTION, DEFECT, DELAY IN OPERATION OU TRANSMISSION, PANNE DE VIRUS INFORMATIQUE OU DE LIGNE OU DE SYSTÈME (Y COMPRIS LA PERTE DE PROFITS, LA PERTE D'AFFAIRES OU DE DONNÉES, L'INTERRUPTION D'ENTREPRISE ET LES DOMMAGES RÉSULTANT D'UNE INEXACTITUDE DE L'INFORMATION OU DES INCONVÉNIENTS, DU RETARD OU DE LA PERTE DE L'UTILISATION DU SITE). THE FOREGOING LIMITATIONS APPLY WHETHER THE ALLEGED LIABILITY IS BASED ON CONTRACT, TORT, NEGLIGENCE, STRICT LIABILITY OR ANY OTHER BASIS, EVEN IF AVENUE INDUSTRIAL SUPPLY COMPANY LIMITED OR ITS AFFILIATES OR ANY OTHER PARTY HAS BEEN BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF DE TELS DOMMAGES. VOUS RECONNAISSEZ, PAR VOTRE UTILISATION DU SITE, QUE VOTRE UTILISATION DU SITE EST À VOTRE SEUL RISQUE. APPLICABLE LAW MAY NOT ALLOW THE LIMITATION OF LIABILITY SET FORTH ABOVE, SO THIS LIMITATION OF LIABILITY MAY NOT APPLY TO YOU, AND YOU MAY HAVE RIGHTS ADDITIONAL TO THOSE CONTAINED HEREIN.

Modifications apportées à notre politique de confidentialité

Notre politique est d'afficher sur cette page tous les changements que nous apporterons à notre politique de confidentialité. Si nous apporterons des modifications importantes à la façon dont nous traitons les renseignements personnels de nos utilisateurs, nous vous en informerons par le biais d'un avis sur la page d'accueil du site Web. La date à laquelle la dernière révision de la politique de protection de la vie privée est indiquée en haut de la politique de protection de la vie privée. Vous êtes responsable de vous assurer que nous avons une adresse e-mail active et livrable à jour pour vous, et de visiter périodiquement cette politique de confidentialité pour vérifier tout changement.